Informativa sulla Privacy

Questa informativa spiega come Royalzino raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti di royalzinos.it. La riservatezza delle tue informazioni è un elemento centrale del servizio e trattiamo i dati nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Dati che raccogliamo

Raccogliamo i dati che fornisci in fase di registrazione e uso del conto: nome, data di nascita, indirizzo e-mail, recapiti e informazioni di pagamento. A questi si aggiungono i documenti caricati per la verifica dell'identità e i dati generati durante l'attività di gioco, come cronologia delle transazioni, sessioni e preferenze. Alcune informazioni tecniche, quali indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, vengono registrate automaticamente per motivi di sicurezza.

Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati per creare e gestire il conto, elaborare depositi e prelievi, adempiere agli obblighi di verifica e antiriciclaggio, prevenire frodi, fornire assistenza e, quando hai prestato il consenso, inviare comunicazioni promozionali. Trattiamo inoltre i dati per rispettare obblighi di legge e per migliorare la sicurezza e le prestazioni della piattaforma.

Condivisione con terzi

Non vendiamo i dati personali. Possiamo condividerli con fornitori che operano per nostro conto, come processori di pagamento, servizi di verifica dell'identità e provider tecnologici, sempre nei limiti necessari al servizio e con adeguate garanzie. I dati possono essere comunicati alle autorità quando la legge lo richiede.

Conservazione e sicurezza

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità descritte e per il periodo imposto dagli obblighi legali e antiriciclaggio, dopodiché vengono cancellati o resi anonimi. Adottiamo misure tecniche e organizzative, tra cui la cifratura delle connessioni e l'accesso limitato al personale autorizzato, per proteggere le informazioni da perdita, uso improprio e accessi non consentiti.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica o la cancellazione, limitarne od opporti al trattamento e revocare in ogni momento il consenso alle comunicazioni promozionali. Per esercitare questi diritti puoi scrivere all'assistenza tramite l'indirizzo indicato sul sito; risponderemo nei tempi previsti dalla normativa.

Marketing e consenso

Ti inviamo comunicazioni promozionali solo se hai prestato il consenso, che puoi ritirare in qualsiasi momento senza che ciò incida sul funzionamento del conto. Ogni messaggio contiene un'indicazione chiara per disattivare l'iscrizione, e le preferenze di contatto restano modificabili anche dall'area personale. La revoca del consenso al marketing non pregiudica i trattamenti necessari alla gestione del conto e agli obblighi di legge, che proseguono in modo indipendente.

Trasferimento dei dati

Quando ci avvaliamo di fornitori situati al di fuori del tuo paese, adottiamo le garanzie previste dalla normativa applicabile affinché il livello di protezione dei dati resti adeguato. I dati sono trattati solo per le finalità descritte e non vengono utilizzati per scopi incompatibili con quelli per cui sono stati raccolti.

Contatti e reclami

Per domande sul trattamento dei dati o per presentare un reclamo puoi contattare l'assistenza all'indirizzo indicato sul sito. Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, hai inoltre la facoltà di rivolgerti all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati personali. Questa informativa può essere aggiornata: le modifiche rilevanti saranno segnalate sul sito con la relativa data.